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Customer Service Executive 公營機構電子平台

通過多種渠道(如電話、電子郵件、實時聊天)以及時的方式提供客戶服務,提升客戶的整體滿意度。 主要職責: -以積極、友善和專業的態度解答一般查詢 -通過電話和電子郵件滿足/跟進客戶不同的服務需要 -為電子平台及手機app用戶提供協助及指導 -遵守所有監控和服務規定,確保熱線運作順暢 職位要求: -中五或以上程度 -歡迎應屆畢業生申請 -有保險、銀行或金融機構工作經驗者優先 -良好的粵語、基本英語和普通話 -懂得中英文輸入法...
19小時前 在 Jobsearch - Customer Service Executive - 公營機構電子平台 通過多種渠道(如電話、電子郵件、實時聊天)以及時的方式提供客戶服務,提升客戶的整體滿意度。 主要職責: -以積極、友善和專業的態度解答一般查詢 -通過電話和電子郵件滿足/跟進客戶不同的服務需要 -為電子平台及手機APP用戶提供協助及指導 -遵守所有監控和服務規定,確保熱線運作順暢 職位要求: -中五或以上程度 -歡迎應屆畢業生申請 -有保險、銀行或金融機構工作經驗者優先 -良好的粵語、基本英語和普通話 -懂得中英文輸入法 工作地點:荃灣 工作時間: -星期一至五 09:00 - 19:00 (每日8-8.5小時) -星期六 09:00 - 13:00 (輪休) 全職同事可享以下福利待遇: -14天有薪年假 -員工介紹獎金 (如適用) -完善在職培訓 -免費醫療福利包括門診及住院保障 -電訊及其他産品員工折扣優惠 有意應徵者請將CV傳送至WhatsApp 9020 1638按 或填寫網上申請表: Forms.office.com/r/BU3kY9uR9n HKT Teleservices
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